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Digital Tourism

Digital Tourism Experts

Programm / Ausschreibung FoKo, Inno-LV, Inno-LV 3. AS, Digitalisierung Status abgeschlossen
Projektstart 01.01.2018 Projektende 31.03.2021
Zeitraum 2018 - 2021 Projektlaufzeit 39 Monate
Keywords etourism, IT Infrastrukturen, Security Systems, IT Integration, Semantische Technologien

Projektbeschreibung

Der Innovationslehrgang zielt darauf ab die digitale Kompetenz im Tourismus zu erhöhen. Zielgruppe sind IT Verantwortliche in Tourismusunternehmen. Hierzu zählen bspw. Tour Operator, die Hotellerie, aber auch Beratungsunternehmen im Tourismus. Zudem werden auch Tourismusverbände und Landestourismusorganisationen angesprochen ihre IT Verantwortlichen weiterzubilden. Die Weiterbildungsinhalte richten sich nach akutellen Forschungsinitiativen an den beteiligten Universitäten und Fachhochschulen und decken hier bei Themen wie Semantische Techologien im Web, Usability von Assistenzsystemen, Konsumentenverhalten im Buchungsprozess, Big Data Management oder Strategien zur Cyber-Sicherheit ab. Derzeit sind 15 Module zwischen 2-4 Lehrtagen eingeplant. Diese Lehrtage werden branchenspezifisch in Nebensaisonen und an Randzeiten der Arbeitwoche angeboten. Als LektorInnen stehen ForscherInnen aus (derzeit) acht Universitäten und Fachhochschulen zur Verfügung. Die angotenen Inhalte werden in einigen Themenbereichen auf Einstiegs- und Aufbauniveau angeboten. Somit können sehr erfahrene Mitarbeiterinnen, wenn gewünscht, direkt im Aufbauniveau einsteigen. Das Resultat wird zu einer erhöhten Professionalisierung des eTourismus in Österreich führen.